En cumplimiento a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) del Reglamento de dicha Ley, y del resto de las disposiciones normativas aplicables al tratamiento de datos personales, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, para informarle sobre los términos bajo los cuales podrán ser tratados sus datos personales, identificando la entidad responsable de su información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, el uso y la custodia de sus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir sus datos personales; los mecanismos para que pueda ejercer sus derechos ARCO (según éstos se definen más adelante) entre otra información que le permitirá tomar decisiones informadas sobre el uso de sus datos personales.
A. Identidad y domicilio del Responsable.
Conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “LFPDPPP”) y por las demás disposiciones aplicables, Altán Redes, S.A.P.I. de C.V. (como administrador de la página electrónica de Internet Para el Bienestar), LICENCIATARIOS (como Responsables que ofrecen el servicio de Internet para el Bienestar son los responsables de asegurar el correcto tratamiento de sus datos personales para el servicio que cada titular haya contratado con ellos, conforme a las finalidades descritas por cada Licenciatario). Para consultar los domicilios y avisos de privacidad integrales de cada Licenciatario, puede acceder a través de los enlaces de esta página https://internetparaelbienestar.mx/ dirigiéndose al recuadro con el nombre del licenciatario que le brinda el servicio.
De igual forma, Altán Redes (administrador de la página de Internet para el Bienestar) declara como su domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Juan Salvador Agraz 101, piso 2, colonia Santa Fe Cuajimalpa, código postal 05348, alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.
B. Datos personales que serán tratados por el Responsable.
Para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales:
Datos de registro (Número Digital “ND”)
Información sobre el uso de mecanismos en medios para recabar datos de manera automática (Cookies)
C. Datos personales de terceros.
Si Usted proporciona, a través de esta página, datos personales de terceros para el cumplimiento de finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberá informar a los citados terceros sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si proporciona dicha información, acepta que cuenta previamente con el consentimiento de los titulares para proporcionar su información al Responsable y que la misma es correcta y completa.
D. Tratamiento de datos personales sensibles
Para el cumplimiento de las finalidades indicadas en el siguiente apartado, el Responsable no recaba datos personales sensibles.
E. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias:
Informar a los titulares de los datos personales sobre los servicios comercializados por los Licenciatarios que ofrecen el servicio de Internet para el Bienestar;
Facilitar la contratación de los servicios ofrecidos por los Licenciatarios que ofrecen el servicio de Internet para el Bienestar, a través de medios electrónicos;
Realizar el procesamiento electrónico de recargas a través de proveedores de pago y servicios externos, tales como Paynet y Openpay.
Estadística y registro de transacciones de recargas con el Encargado para mejora de servicios.
Finalidades secundarias:
No existen.
F. Transferencias de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos dentro de los Estados Unidos Mexicanos (“México”) o hacia el extranjero, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas:
Entes públicos federales, estatales o municipales; organismos constitucionales autónomos; institutos y entidades reguladoras, para el cumplimiento de la normativa sobre seguridad pública, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.
Prestadores de servicios, para obtener servicios con finalidades de resguardo centralizado de la información; control de altas y bajas; modificaciones sobre el alcance de los servicios contratados; así como para la realización de análisis y estadísticas, con el objeto de evaluar, mejorar y diseñar nuevos servicios.
La LFPDPPP establece que las transferencias de datos indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas, pero el Responsable sí está obligado a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de sus datos personales que requiera de su consentimiento será informada previamente, a través de la comunicación y actualización de este Aviso de Privacidad, y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos.
Prestadores de servicios, para realizar recargas conforme a las instrucciones del titular.
G. Mecanismos y procedimiento para el ejercicio de los Derechos ARCO
Los Derechos ARCO se refieren a los derechos de:
Acceso: derecho de conocer qué datos personales tratamos sobre Usted, así como información relativa a las condiciones y generalidades del tratamiento.
Rectificación: derecho de solicitar, en todo momento, la rectificación de sus datos que resulten inexactos o incompletos.
Cancelación: derecho a que cese el tratamiento de sus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.
Oposición: derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de sus datos personales.
Usted cuenta con los Derechos ARCO para tener control sobre sus datos personales, incluyendo su actualización y, cuando ello resulte procedente, su eliminación.
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud dirigida al Departamento de Datos Personales del Licenciatario que ofrece el servicio de Internet Para el Bienestar con el cual tiene contratado su servicio (puede acceder a través de los enlaces de esta página, dirigiéndose al recuadro con el nombre del Licenciatario correspondiente, mismo que contará con su correspondiente aviso de privacidad en donde se le indicarán los pasos a seguir).
H. Medios automáticos para recabar datos personales.
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I. Modificaciones al Aviso de Privacidad.
En nombre del Responsable, el administrador de la página electrónica de Internet para el Bienestar se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender o, de cualquier otra forma, cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. En tal caso, las modificaciones que se realicen se publicarán en la sección “Aviso de Privacidad” de la página electrónica https://internetparaelbienestar.mx.
J. Fecha de última actualización:
15 de noviembre de 2024.